Teslimat ve Ödeme

Ürünlerin kargoya verilme süresi stoklarımızda olan ürünler için maksimum 3 iş günüdür.
El Yapımı ürünlerde (Masif Raf grubu ve Amigurumi oyuncaklar) üretim süresi de göz önüne alınarak maksimum 7 iş günü içinde kargoya teslimi gerçekleştirilir.
Siparişleriniz kargoya hafta içi verilmektedir, Ritzz Art olarak hafta sonu oluşturulan siparişler ilk iş günü itibari ile işleme alınmaktadır, tahmini kargo süresi azami olarak 2-3 iş günüdür.
Stoklarımızda olmayan ürünlerin üretim süreci 15-30 gündür.
Anlaşmalı firmamız Yurtiçi KARGO‘dur. Yurtiçi kargo ile ürünler güvenli bir şekilde elinize ulaştırılacaktır.
Kargo takip numaranız mail olarak siparişiniz sonrasında iletilecektir.
Paketiniz kargo firması tarafından size ulaştırıldığında lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünün hasarlı/eksik olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz. Paketiniz açık, yırtık ya da hasarlı gelmesi halinde teslim almayınız. Aksi takdirde sorumluluk alıcıya ait olacaktır.
14 gün içerisinde zarar görmemiş ürünleri geri iade edebilirsiniz, tüm iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.